近期，外交部全球領事保護與服務應急熱線（12308領保熱線）和部分中國駐外使領館接到反映，有不法分子通過技術手段冒用12308領保熱線號碼致電，以個人資料泄露、涉嫌散布非法信息、涉嫌違法犯罪等為由，誘騙接電人提供個人信息、“接受調查”、繳納“保釋金”等實施詐騙。
外交部領事保護中心鄭重提醒：
一、12308領保熱線主要職能是記錄來電人涉領事保護方面的求助事項，提供應急咨詢與指導，必要時協調駐外使領館跟進處理等。
熱線不會主動撥打公民電話，通知其有個人事項或違法犯罪情況待處理；
不會將來電通話轉呼至任何其他部門；
不會在通話中要求來電人向指定賬戶轉賬匯款。
二、如遇疑似假冒12308領保熱線來電，建議立即掛斷。如需核實確認，可主動撥打熱線電話，或通過“中國領事”官方App、微信等平臺小程序中“12308”功能鍵咨詢。切記不要點擊手機通話記錄回撥。
三、如不幸受騙，請第一時間向所在地警方報案。如款項系通過國內銀行轉賬匯款，可同時向本人國內戶籍所在地公安機關報案。
外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：
+86-10-12308
+86-10-65612308
來源：央視新聞
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